Cómo empezar

Lo primero que necesitas saber

¿Qué necesito para empezar a usar VicNegocio?
Un celular con internet y tu RUC activo ante SUNAT. Si todavía no eres emisor electrónico, te ayudamos a resolver ese paso también.
¿Cuánto tarda en estar listo mi negocio?
Para un negocio chico con catálogo simple, en días. Para una empresa con varias sucursales, depende del alcance, lo conversamos en la demo.
¿Necesito saber de tecnología para usarlo?
No. Está pensado para alguien con el celular en una mano, no para un área de sistemas. Si puedes usar WhatsApp, puedes usar VicNegocio.
Facturación SUNAT

Cumplimiento tributario

¿Emiten boletas o solo facturas?
Ambas, además de notas de crédito, retenciones y guías de remisión. Si tu negocio está en el Nuevo RUS, solo puedes emitir boletas, es una regla de SUNAT, no nuestra.
¿Necesito mi propio certificado digital?
Sí, y te ayudamos a tramitarlo. SUNAT lo entrega gratis a contribuyentes que facturan hasta cierto monto anual. No pagas a un intermediario por cada comprobante.
¿Qué pasa si SUNAT rechaza un comprobante?
Te lo mostramos claro, sin tecnicismos, y puedes corregir y reintentar. El sistema nunca te dice "aceptado" si no lo fue de verdad.
Precios y planes

Cómo funciona el cobro

¿Hay permanencia mínima?
No. Puedes dar de baja cuando quieras.
¿El precio incluye la implementación con SUNAT?
Sí, siempre. Ver la comparación completa en precios.
Seguridad y datos

Cómo protegemos tu información

¿Mis datos están separados de los de otros negocios?
Sí, cada empresa está completamente aislada de las demás, verificado de forma real, no solo en teoría. Ver más en Soluciones para Empresas.
¿Puedo tener mi propia base de datos, separada del resto?
Sí, como opción para el plan Empresarial: infraestructura dedicada a demanda, sobre el mismo código, sin depender de la infraestructura de otros clientes.
Soporte

¿Algo no funciona como esperabas?

Escríbenos directo, no hay un call center de niveles, hablas con quien construye el sistema.

Correogianpierodaniel@gmail.com
RespuestaDentro de 24 a 48 horas